()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证 发表评论 单选题 ()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证 A:精神文化层 B:行为文化层 C:制度文化层 D:物质文化层 E: F: 答案:C