有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（ ）。

A:阅读，写和听

B:展示良好的说话和倾听习惯

C:沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈

D:包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

答案：C