题型：单选题 试题题目：组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（   ）。 A：提高组织的知名度 B：证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务 C：增进顾客满意 D：B+C E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：QC小组活动起源于（   ）。 A：日本 B：美国 C：中国 D：韩国 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了（   ）。 A：进一步明确规定组织的产品要求 B：统一组织的质量管理体系文件和结构 C：统一组织的质量管理体系过程 D：稳定地提供满足要求的产品和服务并增进顾客满意 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：以下不属于全面质量管理基础工作的有（   ）。 A：质量培训 B：质量责任制 C：质量管理体系 D：质量认证 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（ ）。 A：过程处于统计控制状态 B：具有足够的生产能力 C：过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力 D：过程处于统计控制状态，不必考虑过程能力 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（   ）。 A：资源配置 B：战略导向 C：系统管理 D：合作共赢 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（ ）。 A：性能 B：寿命 C：可靠性 D：经济性 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：以下关于统计质量控制阶段的描述，不正确的是（   ）。 A：强调应用统计方法进行质量控制 B：在这个阶段休哈特提出控制图理论 C：强调事后检验与工序预防思想相结合 D：强调全员参与质量控制 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：经过各种转化制成的、通常以散装形式（如管道、桶等）交付的产品类别是（ ）。 A：硬件 B：软件 C：服务 D：流程性材料 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：以下关于质量职能的描述，不正确的是（   ）。 A：企业应履行质量主体责任 B：许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴 C：企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程 D：质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事 E： F： 答案：D