题目:在销售计划制订的方式中，（ ）的不足是一线销售员自己估算销售值，不一定符合整个企业目标。 A:分配方式 B:演绎方式 C:归纳方式 D:上行方式 答案:D

题目:在销售计划制订的方法中，（ ）的不足是销售第一线的人员欠缺计划制定的参与性，不易将上级所决定的计划视为自己的计划。 A:分配方式 B:上行方式 C:归纳方式 D:传统方式 答案:A

题目:（ ）是指依据销售预测设定销售目标、编制销售配额和销售预算。 A:销售过程 B:销售管理 C:销售计划 D:销售控制 答案:C

题目:销售管理必须以（ ）为中心。 A:销售展示 B:销售计划 C:销售过程 D:售后服务 答案:B

题目:说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（ ），这个步骤意味着最后销售协议的达成。 A:寻找顾客 B:销售展示 C:访问顾客 D:完成销售 答案:D

题目:（ ）是销售活动的核心内容。 A:寻找顾客 B:销售展示 C:访问顾客 D:完成销售 答案:B

题目:销售活动过程的第一步是（ ）。 A:访问顾客 B:鉴别顾客 C:寻找顾客 D:销售展示 答案:C

题目:交换是否能够实现取决于（ ）。 A:商品满足需求的能力 B:买卖双方交换的欲望 C:顾客的购买力 D:企业的销售计划 答案:A

题目:销售的核心是（ ）。 A:产品 B:交换 C:买方 D:卖方 答案:B

题目:（ ）是确定客户服务水平的决定因素。 A:利润最大化 B:服务快捷化 C:成本最小化 D:收入最大化 答案:A