（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

题型：单选题试题题目：（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。 A：质量大堤 B：质量环 C：品管圈 D：PDCA循环 E： F：答案：B

QC小组活动成果发表的作用是（）。

题型：单选题试题题目：QC小组活动成果发表的作用是（）。 A：联谊交流，相互启发，共同提高 B：展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用 C：鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要 D：以上都是 E： F：答案：D

题型：单选题试题题目：质量功能展开一般是用来（）。 A：原因分析 B：过程控制 C：将顾客需求转换成技术要求 D：顾客需求调查分析 E： F：答案：C

题型：单选题试题题目：以下关于质量职能的描述，不正确的是（）。 A：企业应履行质量主体责任 B：许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴 C：企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程 D：质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事 E： F：答案：D

题型：单选题试题题目：以下关于统计质量控制阶段的描述，不正确的是（）。 A：强调应用统计方法进行质量控制 B：在这个阶段休哈特提出控制图理论 C：强调事后检验与工序预防思想相结合 D：强调全员参与质量控制 E： F：答案：D

题型：单选题试题题目：《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。 A：资源配置 B：战略导向 C：系统管理 D：合作共赢 E： F：答案：A

题型：单选题试题题目：以下不属于全面质量管理基础工作的有（）。 A：质量培训 B：质量责任制 C：质量管理体系 D：质量认证 E： F：答案：C

题型：单选题试题题目：GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。 A：进一步明确规定组织的产品要求 B：统一组织的质量管理体系文件和结构 C：统一组织的质量管理体系过程 D：稳定地提供满足要求的产品和服务并增进顾客满意 E： F：答案：D

题型：单选题试题题目：以下属于市场自主制定的标准是（）。 A：国家标准 B：行业标准 C：地方标准 D：团体标准 E： F：答案：D

题型：单选题试题题目：根据ISO 9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，以下（）不属于产品的“固有特性”。 A：产品的寿命 B：产品的价格 C：产品制造和使用的费用 D：产品的可靠性 E： F：答案：B