题型：单选题 试题题目：流程中的（）是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度。 A：缺陷 B：瓶颈 C：冗余 D：症结 E： F： 答案：B

题型：单选题 试题题目：流程图用（）符界定了所要研究的过程 A：开始(终止) B：过程(活动) C：决策 D：流程线 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于正态分布，三个变量之间的关系是 （） A：三者相等 B：均值和中位数相等，和众数不相等 C：三者互不相等 D：不能作出判断 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。 A：犯第一类 B：犯第二类 C：既犯第一类，又犯第二类 D：不犯任一类 E： F： 答案：B

题型：单选题 试题题目：加工某一零件需经过三道工序，已知三道工序的一次合格品率分别为98%、97%、95%,若各道工序互不影响，则最终产品的一次合格品率是（）。(注：一次合格品率是指一次就达到质量要求未经返工返修处理的合格率。) A：98% B：97% C：90.30% D：95% E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：下列四个统计量中，反映数据中心位置的是（） A：方差 B：均值 C：极差 D：标准差 E： F： 答案：B

题型：单选题 试题题目：在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量型数据的是 （） A：顾客响应时间 B：不合格零件数 C：产品合格率 D：产品的缺陷数 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本容量为5,样本 均值为158,第二个样本的样本容量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本，其样本均值为 （） A：153 B：154 C：155 D：156 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：平均值是描述数据集中程度的特征值。如果抽样发现样本均值较之前抽样得到的样本均值有少许提高，则下述陈述正确的是（） A：总体均值提高 B：总体均值不变 C：总体均值下降 D：尚不能确定总体均值是否有显著性变化 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：显示产品质量特性波动分布状态可采用 （） A：流程图 B：排列图 C：因果图 D：直方图 E： F： 答案：D