题型：单选题 试题题目：以下不属于内部标杆管理对象的是（） A：公司技能标兵 B：公司劳模 C：公司高管 D：公司文化之星 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：施乐公司的（）是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者 A：罗伯特 ·开普 B：杰克 · 韦尔奇 C：克劳斯比 D：费根堡姆 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：如果方针目标管理不能按计划实施，就要（）,采取对策 A：终止计划 B：更换团队 C：调查原因 D：补充资源 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：在方针目标管理的实施过程出现意外情况时，应及时（）, 指 导或建议责任人如何更加有效地达成目标 A：调整方针目标计划 B：进行考核 C：加强监督检查 D：停止资源提供 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是（） A：网络图 B：矩阵图 C：树 图 D：关联图 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：方针目标横向展开时可以使用的质量工具是（） A：因果图 B：矩阵图 C：网络图 D：关联图 E： F： 答案：B

题型：单选题 试题题目：方针目标管理的有关措施和目标，要经上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究，最终由（）决定。 A：上级领导 B：各部门负责人 C：执行团队负责人 D：投票 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：平衡计分卡的四个维度不包括（） A：供应链维度 B：财务维度 C：客户维度 D：内部业务流程维度 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：管理大师彼得 · 德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。 A：《公司的概念》 B：《卓有成效的管理者》 C：《管理的实践》 D：《创新与企业家精神》 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：在目标管理中，（）特点使考评具有了客观标准。 A：充分授权 B：结果导向 C：上下沟通 D：自我激励 E： F： 答案：B