多选题

用于过程控制活动的质量工具有（）

A:关联图

B:直方图

C:因果图

D:过程能力分析

E:检查表

F:

答案：BD

多选题

5S 管理是现场管理的基础工作，其主要作用有（）

A:减少损耗

B:消除隐患

C:保障安全

D:改善环境

E:优化资源

F:

答案：ABCD

多选题

标准文件有（）

A:工序能力表

B:标准作业组合表

C:时间观测表

D:标准作业表

E:作业流程图

F:

答案：ABD

多选题

以下方法中，哪些是精益改善常用方法（）

A:价值流分析VSM

B:设备综合效率OEE

C:改善提案

D:节拍时间 Takt Time

E:A3报告

F:

答案：ACE

多选题

以下哪些工具是精益管理的基础工具 （）

A:5S

B:目视管理/可视化

C:标准作业

D:均衡生产

E:多能工

F:

答案：ABCD

多选题

通常的标杆数据收集渠道和方法有（）

A:行业或专业协会

B:标杆组织的年报

C:公开报道和出版物

D:相关方问卷调查

E:外部专家

F:

答案：ABCDE

多选题

内部标杆管理的主要步骤包括 （）

A:制定组织战略

B:制定企业内部绩效标杆的标准

C:识别企业内部最佳技能技艺等实践

D:有组织地在内部推广

E:总结与评估

F:

答案：BCDE

多选题

确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（）几方面考虑

A:组织的战略规划和中长期计划

B:部门日常工作目标及计划

C:上一年度方针实施中存在的问题

D:基层员工的需求和期望

E:外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化

F:

答案：ACE

多选题

方针目标管理是企业经营管理的有效工具，它的作用通常包括 （）

A:帮助组织进行战略部署，实现战略目标

B:调动企业各级员工的积极性

C:提高企业管理水平

D:增强产品竞争力

E:强化流程标准化程度

F:

答案：ABC

多选题

在《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579) 标准附录 B 中，员工概况包括（）

A:技能水平

B:教育水平

C:年龄和职位构成

D:关键需求和期望

E:福利制度

F:

答案：BCDE