以下哪些选项属于P.B.克劳斯比提出的质量管理原则( ) 发表评论 多选题 以下哪些选项属于P.B.克劳斯比提出的质量管理原则( ) A:质量就是符合标准 B:建立防患于未然的管理制度 C:唯一的业绩标准是零缺陷 D:唯一的业绩测量指标是质量成本 E: F: 答案:ABCD