与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息，这是由倾听者（ ）引起的障碍。 发表评论 与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息，这是由倾听者（ ）引起的障碍。 A:感情过滤 B:理解能力 C:倾听习惯 D:心理定势 答案：D