基于服务的特点,服务质量特性一般包括哪几个方面? 发表评论 题型:多选题 试题题目:基于服务的特点,服务质量特性一般包括哪几个方面? A:功能性 B:时间性 C:安全性 D:经济性 E:舒适性 F:文明性 答案:ABCDEF