题型:单选题 试题题目:根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准,全面质量管理的定义是( )。 A:全面质量管理是对产品性能、产品质量、工作和体系质量、产品安全性、产品经济性、产品适用性等各环节进行管理。 B:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场 研究、设计、生产和服务,把企业内各业务部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系 C:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。 D:全面质量管理是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一 E: F: 答案:C
根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准,全面质量管理的定义是( )。
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