向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈？ ( )

A:招聘面试

B:绩效反馈面谈

C:获取信息的面谈

D:传递信息的面谈

答案：B

有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？ ( )

A:讲话速度与思考速度的差异

B:思想不集中

C:假装专心

D:措词晦涩

答案：C

大笑属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：C

通过什么方式，以核实所获信息正确与否，为对方纠正你的错误提供机会，同时也有助于向信息提供者表达自己的兴趣所在。 ( )

A:评价

B:分析

C:提问

D:复述

答案：D

根据会议主题，通常选择那些对会议内容比较了解并与其工作相关的人员参加会议，这是会前准备的什么环节？ ( )

A:确定与会人员

B:预定会议场所

C:补充最新信息

D:准备会议文件

答案：A

如果是仪式性的会议，可以在自己单位的会议室，或在宾馆的大会议厅举行；如果是决策性的会议，可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是会前准备的什么环节？ ( )

A:明确会议的必要性

B:确定会议的目标

C:拟定会议议程

D:准备会议文件

答案：B

在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，可以在会上向大家简要地通报一下。这是会前准备的什么环节？ ( )

A:明确会议的必要性

B:确定会议的目标

C:拟定会议议程

D:准备会议文件

答案：C

会后整理记录并准备备忘录的是？ ( )

A:主持人

B:会议秘书

C:与会者

D:领导

答案：B

会后需要执行行动计划的是？ ( )

A:主持人

B:会议秘书

C:与会者

D:领导

答案：C

由于事先准备工作没有做好，与会者不清楚会议的议题，致使讨论漫无边际。这是影响会议效果的什么因素？ ( )

A:会议目的不明确

B:会议持续太久

C:简单问题复杂化

D:发言者过于健谈

答案：A