( )是所有沟通形式中最直接的方式。
A:书面语言沟通
B:口头语言沟通
C:身体语言沟通
D:副语言沟通
答案:B
( )是所有沟通形式中最直接的方式。
A:书面语言沟通
B:口头语言沟通
C:身体语言沟通
D:副语言沟通
答案:B
没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍? ( )
A:接收者沟通技能方面的差异
B:沟通各方心理活动的制约
C:草率评判
D:编码环节语意上的歧义
答案:C
会后需要执行行动计划的是? ( )
A:主持人
B:会议秘书
C:与会者
D:领导
答案:C
由于事先准备工作没有做好,与会者不清楚会议的议题,致使讨论漫无边际。这是影响会议效果的什么因素? ( )
A:会议目的不明确
B:会议持续太久
C:简单问题复杂化
D:发言者过于健谈
答案:A
一个很简单的问题,原本三言两语就可解决,却要与会者反反复复地讨论,结果不仅花费了大量的时间,而且往往使问题变得复杂化,引出许多不必要的矛盾。这是影响会议效果的什么因素? ( )
A:会议目的不明确
B:会议持续太久
C:简单问题复杂化
D:发言者过于健谈
答案:C
一些发言者一有机会就滔滔不绝,使多数与会者生厌。这是影响会议效果的什么因素?( )
A:会议目的不明确
B:会议持续太久
C:简单问题复杂化
D:发言者过于健谈
答案:D
只有在需要多方协商或有较多信息需要在一定范围内迅速传达的情况下才召开会议。这是组织有效会议的什么策略? ( )
A:不搞形式主义
B:明确会议的目的和目标
C:提前分发会议备忘录
D:选择合适的与会者
答案:A
多数情况下,会议的目的包括“讨论”或“以备评估”等,目标的范围比较具体,如“购买A品牌产品还是B品牌产品”或“是否需支出10万元以装修办公室”。这是组织有效会议的什么策略? ( )
A:不搞形式主义
B:明确会议的目的和目标
C:提前分发会议备忘录
D:选择合适的与会者
答案:B
在会议召开之前,应以备忘录的形式提前通知与会者,以便使他们有充足的准备时间。这是组织有效会议的什么策略? ( )
A:不搞形式主义
B:明确会议的目的和目标
C:提前分发会议备忘录
D:选择合适的与会者
答案:C
团队沟通中,善于确定团队的目标,并激励下属完成任务的成员是什么成员角色( )
A:领导者
B:谋略者
C:信息员
D:协调员
答案:A