管理沟通就像在一个相对静止的池塘中扔一块石头，会产生“一石激起千层浪”的连锁反应。这是网络沟通的什么策略？( )

A:交流面对面，管理最有效

B:信息传递前，深思又熟虑

C:注重影响面，圈内与圈外

D:技术新趋势，冷静多思考

答案：C

组织中的个体接收到的信息数量远远超过其所能吸收、处理的能力。这是网络沟通存在的什么问题？ ( )

A:沟通信息呈超负荷状态

B:口头沟通受到极大的限制

C:纵向沟通弱化，横向沟通扩张

D:给与信息多，交流信息少

答案：A

以任务为中心的核心团队在公司各处带动知识进步时，居于主导地位的将是横向沟通形式。这是网络沟通存在的什么问题？( )

A: 交流面对面，管理最有效

B:信息传递前，深思又熟虑

C:注重影响面，圈内与圈外

D:技术新趋势，冷静多思考

答案：D

声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉，令人有不适之感；声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略？( )

A:声调的变化

B:声音的印象

C:语速的选择

D:音量需适中

答案：D

什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法？ ( )

A:招聘面试

B:绩效反馈面谈

C:获取信息的面谈

D:传递信息的面谈

答案：A

什么面谈的结果常常以报告或研究文件的形式来展现。 ( )

A:招聘面试

B:绩效反馈面谈

C:获取信息的面谈

D:传递信息的面谈

答案：C

什么面谈以面谈者向面谈对象发送信息为主要内容的面谈形式。 ( )

A:招聘面试

B:绩效反馈面谈

C:获取信息的面谈

D:传递信息的面谈

答案：D

头发颜色属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：B

座位的布置属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：D

如果你与下属的关系非常密切，而且他们能够独立.有效地工作，此时，你就可以放心大胆地让员工自己去做。也就是说，你可以什么管理模式？( )

A:命令式

B:指导式

C:支持式

D:授权式

答案：D