眼神属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：A

在他人说话时，听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断，并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍？( )

A:管理者的沟通风格与情境不一致

B:接收者沟通技能方面的差异

C:沟通各方心理活动的制约

D:不善倾听

答案：D

体形属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：B

对所获信息不作任何反应。所持的态度是“忘了它”。这是什么反馈方式？ ( )

A:评价

B:分析

C:提问

D:忽略

答案：D

“你认为……是什么”这是什么提问方式？ ( )

A:清单式提问

B:开放式提问

C:重复式提问

D:假设式提问

答案：B

体味属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：B

音量属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：C

谈话的距离属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：D

手势属于非语言沟通的什么类型？ ( )

A:身体动作

B:个人身体特征

C:副语言

D:空间利用

答案：A

会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必要性着手，这是会前准备的什么环节？( )

A:明确会议的必要性

B:确定会议的目标

C:拟定会议议程

D:准备会议文件

答案：A