多选题

QC小组的课题来源一般来自三个方面，分别是（ ）

A:上级下达的指令性课题

B:质量部门推荐的指导性课题

C:市场作用的指挥性课题

D:自主性课题

E:

F:

答案：ABD

多选题

质量强国建设纲要提出，要构建重点产品质量安全追溯体系，完善质量安全追溯标准，加强数据开放共享，形成（）的质量安全追溯链条

A:来源可查

B:去向可追

C:链条完整

D:责任可究

E:

F:

答案：ABD

多选题

依据问题是否发生，可将QC小组活动的课题分为（）

A:问题解决型课题

B:创新型课题

C:提升型课题

D:创造型课题

E:

F:

答案：AB

多选题

开展QC小组活动应遵循的原则有（）

A:全员参与

B:持续改进

C:遵循PDCA循环

D:基于客观事实

E:应用统计方法

F:基于主观判断

答案：ABCDE

多选题

在实施标杆追赶的过程中，以下说法错误的是（ ）

A:制定的目标应当远高出标杆企业

B:高层领导要身体力行，亲自参与指导项目改进

C:标杆追赶是在标杆数据收集之前开始的，要贯穿始终

D:在确认同标杆差距的基础上要明确改进或提高的目标，可以运用鱼骨图、头脑风暴等工具进一步分析差距的影响因素和原因

E:

F:

答案：AC

多选题

六西格玛管理核心理念包括（ ）

A:高层领导的作用

B:顾客驱动与顾客满意

C:组织和员工的学习

D:基于数据和事实的管理

E:无边界合作与突破性改进

F:注重价值创造过程和结果

答案：ABCDEF

多选题

实现六西格玛的主要作用，可归纳为哪四个方面？（ ）

A:问题解决和成本降低

B:文化变革

C:组织结构变革

D:战略实施

E:员工发展

F:行业进步

答案：ABDE

多选题

遵循T/CAQ10203《六西格玛项目评价准则》进行项目成果测评时，应从项目的（ ）几个方面入手，考虑项目硬收益和软收益。

A:项目选择

B:项目实施

C:项目成果

D:固化和推广

E:

F:

答案：ABCD

多选题

在六西格玛推进过程中，可能遇到的阻力有（ ）

A:技术阻力

B:管理阻力

C:文化阻力

D:市场阻力

E:

F:

答案：ABC

多选题

精益生产方式是一种基于客户需求，以（ ）和（ ）为核心，使企业以最少的投入取得最佳绩效的一种生产管理模式。

A:消除浪费

B:降低成本

C:提高绩效

D:不断改善

E:

F:

答案：AD