分类目录归档：未分类

质量信息管理的主要任务有（）

多选题

质量信息管理的主要任务有（）

A:为质量控制和决策及时提供准确、可靠、有效的信息

B:保证质量信息流畅通，以确保质量管理工作正常，有序地进行

C:为内部考核和外部质量保证提供依据

D:建立质量档案和知识库，为信息的利用和增值打好基础

E:

F:

答案：ABCD

形成组织推进精益管理的驱动力，对推进精益管理是非常关键的。《组织精益管理准则》提出，（）属于驱动要素。

多选题

形成组织推进精益管理的驱动力，对推进精益管理是非常关键的。《组织精益管理准则》提出，（）属于驱动要素。

A:领导承诺

B:培育精益文化

C:明确职责配备资源

D:员工发展

E:

F:

答案：ABCD

为了确保决策的有效，对质量信息进行开发、收集和管理时，应考虑哪些要求（）

多选题

为了确保决策的有效，对质量信息进行开发、收集和管理时，应考虑哪些要求（）

A:适用性

B:准确性

C:完整性

D:可靠性

E:及时性

F:安全性及保密性

答案：ABCDEF

标准化作业三要素是指（）

多选题

标准化作业三要素是指（）

A:标准节拍

B:标准作业顺序

C:标准在制品

D:标准体系

E:

F:

答案：ABC

质量管理体系内部审核，是在质量体系运行的一定阶段，对质量管理体系的（）（）（）进行

多选题

质量管理体系内部审核，是在质量体系运行的一定阶段，对质量管理体系的（）（）（）进行

A:适用性

B:符合性

C:有效性

D:完整性

E:

F:

答案：ABC

以下属于《卓越绩效评价准则》国家标准九大理念的是（）

多选题

以下属于《卓越绩效评价准则》国家标准九大理念的是（）

A:远见卓识的领导

B:顾客驱动

C:以人为本

D:合作共赢

E:学习、改进与创新

F:系统管理

答案：ABCDEF

方针目标管理强调以下原则（）

多选题

方针目标管理强调以下原则（）

A:领导作用

B:PDCA循环

C:重视过程

D:基于事实的管理

E:

F:

答案：ABCD

借助PDCA思想，可以将标杆管理划分为3阶段8步骤，其中3阶段分别指（）

多选题

借助PDCA思想，可以将标杆管理划分为3阶段8步骤，其中3阶段分别指（）

A:组织策划

B:对标分析

C:项目实施

D:持续完善

E:

F:

答案：ACD

在实施标杆追赶的过程中，以下说法错误的是（）

多选题

在实施标杆追赶的过程中，以下说法错误的是（）

A:制定的目标应当远高出标杆企业

B:高层领导要身体力行，亲自参与指导项目改进

C:标杆追赶是在标杆数据收集之前开始的，要贯穿始终

D:在确认同标杆差距的基础上要明确改进或提高的目标，可以运用鱼骨图、头脑风暴等工具进一步分析差距的影响因素和原因

E:

F:

答案：AC

六西格玛管理核心理念包括（）

多选题

六西格玛管理核心理念包括（）

A:高层领导的作用

B:顾客驱动与顾客满意

C:组织和员工的学习

D:基于数据和事实的管理

E:无边界合作与突破性改进

F:注重价值创造过程和结果

答案：ABCDEF