单选题

施乐公司的（）是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者

A:罗伯特 ·开普

B:杰克 · 韦尔奇

C:克劳斯比

D:费根堡姆

E:

F:

答案：A

单选题

以下关于六西格玛项目的陈述， 不正确的是（）

A:黑带或绿带负责六西格玛项目的立项

B:项目目标应符合 SMART 原则

C:项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单元

D:项目立项时应制订项目计划

E:

F:

答案：A

单选题

以下不属于内部标杆管理对象的是（）

A:公司技能标兵

B:公司劳模

C:公司高管

D:公司文化之星

E:

F:

答案：C

单选题

下述关于精益管理的陈述， 不正确的是（）

A:精益管理源自日本丰田生产方式TPS

B:消除浪费并使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C:实现看板拉动是精益管理的最终目标

D:精益管理强调全员参与持续改进

E:

F:

答案：C

单选题

以下不属于标杆管理分类的是（）

A:内部标杆管理

B:外部标杆管理

C:竞争性标杆管理

D:创新管理

E:

F:

答案：D

单选题

精益管理五个基本原则中”识别价值流”的含义是（）

A:将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图

B:找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活动

C:找出哪些是增值的活动，哪些是非增值的活动

D:以上陈述均不正确

E:

F:

答案：C

单选题

标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）

A:选择标杆对象

B:收集标杆数据

C:组建项目团队

D:完善数据库

E:

F:

答案：C

单选题

浪费在日文中被称为Muda, 可分为I 型 Muda 和Ⅱ型 Muda。 以下陈述正确的是（）

A:不论是 I 型 Muda 还是Ⅱ型 Muda, 都是现有技术和条件下不可避免的

B:不论是 I 型 Muda 还是Ⅱ型 Muda 都应想办法加以消除

C:在精益改善中，首先要努力消除I 型 Muda

D:在精益改善中，首先要努力消除Ⅱ型 Muda

E:

F:

答案：D

单选题

以下不属于标杆管理三阶段的是（）

A:目标设定

B:组织策划

C:项目实施

D:持续完善

E:

F:

答案：A

单选题

选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（）

A:具有战略价值

B:行业最佳实践

C:高层领导参与

D:具有改进潜力

E:

F:

答案：D