单选题

以下不属于实施标杆管理三个阶段的是（）

A:选择标杆对象

B:组织策划

C:项目实施

D:持续完善

E:

F:

答案：A

单选题

6σ质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（） ,是过程在（）运行中出现缺陷的比率

A:0.27% 长期

B:0.27% 短期

C:3.4ppm 短期

D:3.4ppm 长期

E:

F:

答案：D

单选题

某生产过程在过去3个月内产品一 次合格率 FTY 的统计数据为93 . 3%,则该过程的西格玛水平大约为（）

A:1.5σ

B:3σ

C:4σ

D:6σ

E:

F:

答案：B

单选题

在 DMAIC 方法论中，通常要用试验设计DOE 的阶段是（）

A:测量阶段

B:分析阶段

C:改进阶段

D:控制阶段

E:

F:

答案：C

单选题

组织的质量方针应（）

A:自下而上地提出

B:可获取并形成文件

C:包含具体的质量目标

D:规定产品和服务的具体要求

E:

F:

答案：B

单选题

方针目标横向展开时可以使用的质量工具是（）

A:因果图

B:矩阵图

C:网络图

D:关联图

E:

F:

答案：B

单选题

GB/T19001 标准要求，组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足，这些验证活动需预先进行（）

A:策划

B:试验

C:评审

D:得到顾客批准

E:

F:

答案：A

单选题

方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是（）

A:网络图

B:矩阵图

C:树 图

D:关联图

E:

F:

答案：C

单选题

不合格控制的主要目的是（）

A:降低生产成本

B:防止非预期的使用和交付

C:追究相关责任人

D:控制财务风险

E:

F:

答案：B

单选题

在方针目标管理的实施过程出现意外情况时，应及时（）, 指 导或建议责任人如何更加有效地达成目标

A:调整方针目标计划

B:进行考核

C:加强监督检查

D:停止资源提供

E:

F:

答案：A