单选题

质量管理体系的管理评审应由组织的（）主持

A:质量部门负责人

B:最高管理者

C:审核组长

D:管理者代表

E:

F:

答案：B

单选题

如果方针目标管理不能按计划实施，就要（）,采取对策

A:终止计划

B:更换团队

C:调查原因

D:补充资源

E:

F:

答案：C

单选题

GB/T 19001 标准的结构图中居于中心地位的是（）

A:领导作用

B:策划

C:改进

D:绩效评价

E:

F:

答案：A

单选题

《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580) 标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）

A:质量安全

B:环保与节能降耗

C:员工福利

D:诚信道德

E:

F:

答案：C

单选题

以下对于”检验”和”检测”的描述，不正确的有（）

A:“检验”等同于“检测”

B:检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动

C:检验是对材料、产品、安装、工厂、过程、工作程序或服务进行的符合 性审查

D:检测是一项独立的技术活动，它为检验、认证等活动服务

E:

F:

答案：A

单选题

质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓

A:精神文化层

B:行为文化层

C:制度文化层

D:物质文化层

E:

F:

答案：A

单选题

（）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证

A:精神文化层

B:行为文化层

C:制度文化层

D:物质文化层

E:

F:

答案：C

单选题

关于质量文化与企业文化的描述， 错误的是（）

A:质量文化是企业文化的重要组成部分

B:质量文化应与企业文化协调一致

C:质量文化是企业文化的最精华部分

D:质量文化应与企业文化互相融合

E:

F:

答案：C

单选题

以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容（）

A:干净整洁的车间地面

B:楼顶上规范的标识

C:厂区画出人行步道

D:企业提出的使命、愿景和价值观

E:

F:

答案：D

单选题

以下关于质量文化建设“融合”原则的描述，错误的 是（）

A:质量文化建设要与企业其他管理相融合

B:质量文化建设要与质量管理相融合

C:质量文化应单独建立管理体系

D:质量文化建设要与品牌管理相融合

E:

F:

答案：C