题型：单选题
试题题目：过程分析通常要达到的目标不包括
A：评价当前过程的效果和效率
B：识别过程中的不良绩效
C：确定改进机会
D：确定质量工具
E：
F：
答案：D

题型：单选题
试题题目：在六西格玛管理组织结构中，倡导者的责任是（ ）
A：营造六西格玛推进的文化氛围，确立六西格玛推进的愿景和规划，确保资源配置并建立激励机制
B：六西格玛规划的制定与展开、项目选择、目标确定、资源分配、组织协调及评价等。
C：支持和配合项目团队，落实和保持改进成果
D：作为负责人实施重大六西格玛项目，并培训和指导黑带、绿带及黄带
E：
F：
答案：B

题型：单选题
试题题目：流程图的作用仅限于过程分析
A：正确
B：错误
C：
D：
E：
F：
答案：B

题型：单选题
试题题目：在六西格玛管理组织结构中，业务负责人的责任是（ ）
A：营造六西格玛推进的文化氛围，确立六西格玛推进的愿景和规划，确保资源配置并建立激励机制
B：六西格玛规划的制定与展开、项目选择、目标确定、资源分配、组织协调及评价等。
C：支持和配合项目团队，落实和保持改进成果
D：作为负责人实施重大六西格玛项目，并培训和指导黑带、绿带及黄带
E：
F：
答案：C

题型：单选题
试题题目：为统筹推进质量强国建设，全面提高我国质量总体水平，2023年2月6日，中共中央、国务院印发了（）
A：质量振兴纲要
B：质量强国建设纲要
C：质量发展纲要
D：质量规划
E：
F：
答案：B

题型：单选题
试题题目：在六西格玛管理组织结构中，资深黑带的责任是（ ）
A：营造六西格玛推进的文化氛围，确立六西格玛推进的愿景和规划，确保资源配置并建立激励机制
B：六西格玛规划的制定与展开、项目选择、目标确定、资源分配、组织协调及评价等。
C：支持和配合项目团队，落实和保持改进成果
D：作为负责人实施重大六西格玛项目，并培训和指导黑带、绿带及黄带
E：
F：
答案：D

题型：单选题
试题题目：精益管理以消除浪费为核心思想。
A：正确
B：错误
C：
D：
E：
F：
答案：A

题型：单选题
试题题目：在精益管理的理念中，生产经营活动中对最终产品及顾客没有意义的行为就是浪费。
A：正确
B：错误
C：
D：
E：
F：
答案：A

题型：单选题
试题题目：根据解决质量问题的手段和方式的不同，一般可以将现代质量管理分为质量检验、统计质量控制和（ ）三个阶段。
A：质量标准管理
B：质量基础管理
C：全面质量管理
D：卓越绩效管理
E：
F：
答案：C

题型：单选题
试题题目：根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准，全面质量管理的定义是（ ）。
A：全面质量管理是对产品性能、产品质量、工作和体系质量、产品安全性、产品经济性、产品适用性等各环节进行管理。
B：全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场
研究、设计、生产和服务，把企业内各业务部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系
C：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。
D：全面质量管理是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
E：
F：
答案：C