题型：单选题 试题题目：管理大师彼得 · 德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。 A：《公司的概念》 B：《卓有成效的管理者》 C：《管理的实践》 D：《创新与企业家精神》 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：平衡计分卡的四个维度不包括（） A：供应链维度 B：财务维度 C：客户维度 D：内部业务流程维度 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（） A：计划—实施一检查—处置 B：方法—展开—学习—整合 C：方法—实施—控制—协调 D：计划—组织—指挥—协调 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：以下关于品牌的描述，正确的是（） A：品牌是指产品品牌 B：只有知名企业才有品牌 C：酒好还怕巷子深，说明品牌需要传播 D：品牌是自然而然形成的 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：计量的（）是指测量结果与被测量真值的接近程度 A：准确性 B：一致性 C：溯源性 D：法制性 E： F： 答案：A

题型：单选题 试题题目：企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A：质量知识教育 B：专业技能培训 C：质量意识教育 D：统计技术培训 E： F： 答案：C

题型：单选题 试题题目：企业开展质量培训工作， 一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）：1设计和策划培训，2评价培训结果，3提供培训，4确定培训需求 A：1—2—3—4 B：1—4—3—2 C：4— 1—2—3 D：4— 1—3—2 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（） A：标准化作业 B：质量责任制 C：质量检验 D：计量 E： F： 答案：B

题型：单选题 试题题目：关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是（）。 A：来源更多样 B：数据量大 C：数据产生、变化速度快 D：数据信息难利用 E： F： 答案：D

题型：单选题 试题题目：企业通过质量管理体系认证审核后，认证机构会颁发统一编号的印有认 证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书，证书的有效期为（）。 A：一年 B：三年 C：五年 D：长期 E： F： 答案：B