选择题

下述哪些说法是错误的，（）

A:CRM的实施可以一蹴而就

B:SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性

C:CRM是一种管理软件和技术

D:SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

答案：C

选择题

客户关系管理的英文简称是（）

A:CRM

B:PDM

C:ERP

D:SCM

答案：A

选择题

在管理信息系统中，信息处理所需资源的数量随管理任务的（）而变化

A:复杂性

B:重要性

C:层次

D:结构

答案：C

选择题

管理信息系统的结构指的是（）

A:管理信息系统的组成

B:管理信息系统的物理结构

C:管理信息系统的组成及其组成部分之间的关系

D:管理信息系统中各部分的关系

答案：C

选择题

管理信息系统概念的准确描述之一是（）

A:由计算机、网络等组成的应用系统

B:由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C:由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统

D:由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

答案：C

选择题

信息的第一和基本性质是（）

A:共享性

B:增值性

C:转换性

D:事实性

答案：D

选择题

管理人员管理的主要无形资源是（）

A:人事

B:物资

C:信息

D:设备和能源

答案：C

选择题

信息资源包括（）

A:信息、物资、货币

B:信息、信息生产者、设备

C:信息、信息生产者、信息技术

D:信息技术、信息生产者、货币

答案：C

选择题

下列选项中属于关键成功因素法内容的是（）

A:了解组织结构

B:识别职能部门的功能和关系

C:分析信息需求

D:制定组织目标

答案：C

选择题

一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以（）

A:人员为主导的系统

B:机构为主导的系统

C:计算机网络为主导的系统

D:

答案：B