实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（ ）。

A:夸张

B:扭曲

C:过滤

D:焦虑

答案：C

在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是

A:直线职能制

B:部门直线制

C:事业部制

D:矩阵制

答案：D

“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。”这个定义是指下列概念中的（ ）。

A:计划

B:决策

C:动机

D:激励

答案：D

巴纳德的动态平衡理论关注的是（　　）。

A:组织成员的贡献与自我满足之间的平衡

B:组织成员与组织管理者之间的权力平衡

C:组织目标与实际能力之间的平衡

D:组织规模与组织任务之间的平衡

答案：A

领导的基础性权力有五种，其中包括（ ）。

A:合法权、指挥权、控制权

B:惩罚权、奖励权、支配权

C:模范权、专长权

D:制度权、法定权

答案：C

管理的有效资源包括（ ）。

A:有效的人力、物力和财力

B:有效的机会、时间和信息

C:有效的组织

D:A、B和C

答案：D

某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好，群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明（ ）。

A:满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要

B:满足需要不能采取批条子的形式

C:满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信

D:A和C

答案：C

信息具有的基本属性之一是（　）。

A:共享性

B:庞杂性

C:及时性

D:多样性

答案：A

注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ ）。

A:事前控制

B:过程控制

C:事后控制

D:直接控制

答案：C

某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属（　）。

A:在不同的需要中进行最佳抉择

B:在不同的需要中选择高层次需要

C:把低层次需要引导到高层次需要上来

D:A和B

答案：A