管理的有效资源包括（ ）。

A:有效的人力、物力和财力

B:有效的机会、时间和信息

C:有效的组织

D:A、B和C

答案：D

常被称为“两两对比法”或“成对表决会”的是指（ ）。

A:孔多塞标准

B:博尔达计数

C:多数原则

D:正负表决法

答案：A

根据活动内容和功能的不同，可以把组织划分为（ ）。

A:权力组织、政治组织和民间组织

B:政府组织、政党组织和企业组织

C:决策组织、执行组织和监督组织

D:政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织

答案：D

非正式沟通中的小道消息具有（ ）功能。

A:发扬民主，充分调动组织中人员的积极性

B:建构或者缓解焦虑

C:与正式沟通保持适当平衡

D:全面交流信息，防止官僚主义

答案：B

在现代社会中，构成组织目标的两大类型是（ ）。

A:政治目标和经济目标

B:公共目标和非公共目标

C:整体目标和局部目标

D:国家目标和个人目标

答案：B

相对稳定并按照常规运行的组织被称为（ ）。

A:适应一有机式组织

B:稳定一适应式组织

C:适应一机械式组织

D:稳定一机械式组织

答案：D

管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（ ）。

A:锥形结构

B:扁平结构

C:层级结构

D:职能结构

答案：B

管理具有一般性和特殊性，这说明（ ）。

A:管理受普遍规律和特殊规律的双重约束

B:管理的普遍规律和特殊规律是一致的

C:管理的普遍规律通过特殊规律体现

D:管理的特殊性融合在普遍规律之中

答案：A

管理者作为联络者是（ ）。

A:提供信息，维护外部联络与关系网络。

B:寻求和获取各种特定的.即时信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。

C:将重要信息传递给有关人员。

D:

答案：A

下列哪种情况属于非程序性决策（ ）。

A:餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费

B:一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿

C:随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织结构改为事业部制

D:企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

答案：C