下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为（ ）。

A:主客体差异

B:目的差异

C:程度差异

D:媒介差异

答案：C

在噪声较大的工地或停车场，人们无法听见对方的讲话，便可以用手势挥吊车的工作。这是非语言沟通的（ ）作用。

A:相互了解，增进感情

B:表达友善与鼓励

C:逼真的替代

D:表情答意作用

答案：C

以下那种沟通类型的沟通速度比较慢( ）。

A:链型

B:轮型

C:星型

D:Y型

答案：C

由自由恋爱发展到夫妻关系属于人际关系的那个阶段（ ）。

A:情感定向阶段

B:探索情感阶段

C:情感交换阶段

D:稳定情感阶段

答案：D

电话沟通应该注意哪些问题（ ）。

A:随声应答

B:用语礼貌

C:调节情绪

D:以上都是

答案：D

根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈，可以把沟通分为（ ）。

A:单向沟通与双向沟通

B:浅层沟通与深层沟通

C:正式沟通与非正式沟通

D:内部沟通与外部沟通

答案：A

人际沟通的最高层次是（ ）。

A:一般性交谈

B:交换意见

C:交流感情

D:互动沟通

答案：D

冲突的产生有各种各样的原因，基本上是（ ）。

A:沟通问题

B:层次问题

C:人际问题

D:以上都是

答案：D

人际沟通的层次是（ ）。

A:由浅到深

B:由深到浅

C:由高到矮

D:由复杂到简单

答案：A

信息反馈属于（ ）。

A:沟通的要素

B:沟通模式

C:沟通类型

D:沟通概念

答案：A