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根据解决质量问题的手段和方式的不同,一般可以将现代质量管理分为质量检验、统计质量控制和( )三个阶段。

题型:单选题 试题题目:根据解决质量问题的手段和方式的不同,一般可以将现代质量管理分为质量检验、统计质量控制和( )三个阶段。 A:质量标准管理 B:质量基础管理 C:全面质量管理 D:卓越绩效管理 E: F: 答案:C

根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准,全面质量管理的定义是( )。

题型:单选题 试题题目:根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准,全面质量管理的定义是( )。 A:全面质量管理是对产品性能、产品质量、工作和体系质量、产品安全性、产品经济性、产品适用性等各环节进行管理。 B:全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场 研究、设计、生产和服务,把企业内各业务部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系 C:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。 D:全面质量管理是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一 E: F: 答案:C

《质量管理体系 要求》标准(GB/T 19001-2016)采用过程方法、应用( )和基于风险的思维建立了质量管理体系的要求。

题型:单选题 试题题目:《质量管理体系 要求》标准(GB/T 19001-2016)采用过程方法、应用( )和基于风险的思维建立了质量管理体系的要求。 A:PDCA循环 B:SDCA方法 C:朱兰质量螺旋 D:六西格玛管理 E: F: 答案:A

当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为(   )。

题型:单选题 试题题目:当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为(   )。 A:导入期 B:加速期 C:成长期 D:成熟期 E: F: 答案:B