从广义上讲，决策就是（ ）。

A:人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B:人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C:人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D:人们为实现一定的目标所完成的工作任务

答案：B

现有甲、乙两个投资方案，甲方案固定投资80万元，生产单位产品变动成本为100元；乙方案固定投资50万元，生产单位产品变动成本为110元单位产品价格均为150元。若计划产量达到15000个时，产品均能售出。则根据两个方案的保本获利能力，可以认为（ ）。

A:甲方案优于乙方案

B:乙方案优于甲方案。

C:两个方案均无法保本，都不可行

D:两个方案保本和获利能力相同。

答案：B

在当前发达市场经济国家所关注的公司治理问题中，很多人认为作为代理人，经理人员有其自身的偏好目标，为了使他们的目标不与最大化股东收益的公司目标相冲突，对它们进行激励是完全必要的，而工作报酬则是主要的激励手段。问题是支付多少报酬才能产生激励?对经理人支付高薪的理由是（ ）。

A:对公司经营的贡献更大

B:公司经理人员承担更高的风险，对公司的获利有重大影响

C:保持本公司对优秀经理人员的吸引力，与同行业其他公司争夺人才

D:A+B+C

答案：D

在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（ ）。

A:坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者

B:“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划

C:如果形势变化快，可仅仅制定短期计划

D:在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划

答案：D

下列哪种情况属于非程序性决策（ ）。

A:餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费

B:一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿

C:随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织结构改为事业部制

D:企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

答案：C

非正式沟通中的小道消息具有（ ）功能。

A:发扬民主，充分调动组织中人员的积极性

B:建构或者缓解焦虑

C:与正式沟通保持适当平衡

D:全面交流信息，防止官僚主义

答案：B

日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有一百人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们；但如果发展到1 000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中；当企业增至10000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明（ ）。

A:企业规模扩大化之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

B:企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感

C:企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

D:管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度

答案：C

据报道，2001年9月11日欧洲各大股市开盘后即出现暴跌，而金价暴涨。当日《金融时报》100种股票平均价格指数收盘时猛跌287.7点，创造了自1987年10月份以来单日跌幅最高记录，这主要说明（ ）。

A:人们普遍对美国经济的前景担忧

B:欧美经济的相关系数达到相当高的程度

C:可以说以此为特例让我们真实见证了经济全球化的影响

D:以上答案都对

答案：D

某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（ ）。

A:正强化

B:负强化

C:惩罚

D:忽视

答案：B

当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐，而同时外部有良好机会时，可以采取下面哪种战略（ ）。

A:增长型战略

B:扭转型战略

C:防御型战略

D:多种经营战略

答案：A