简单明了但缺乏弹性的招聘面谈是（ ）。

A:结构式面谈

B:开放式面谈

C:复式和团休面谈

D:无方向面谈

答案：A

办公室属于倾听的环境障碍中的( )。

A:封闭性环境

B:开放性环境

C:一般性环境

D:特殊性环境

答案：A

倾听者常声称主题没意思，这是( )。

A:假装型倾听者

B:速记型倾听者

C:打断型倾听者

D:批评型倾听者

答案：D

对于信息发送者来说，造成非有效沟通的原因包括()。

A:信息来源缺乏可信度

B:听者的偏好

C:坏的倾听习惯

D:语义问题

答案：A

下列说法中正确的是( )。

A:距离是亲密程度的标志

B:人们在进行非正式的个人交谈时经常保持社会距离

C:在组织中，一般来说你的身份越高，就越容易进入较低地位的员工领域

D:当对别人很不熟悉时，很可能保持人际距离

答案：D

下列中属于副语言的是( )。

A:办公室布置

B:表情

C:服饰

D:语气

答案：D

不属于非语言交际的用途是( )。

A:辅助语言交际

B:代替语言交际

C:处理社会情景

D:辅助倾听

答案：B

.( )可以帮助个人理解实际信息内容。

A:反感

B:移情

C:冷漠

D:授权

答案：B

在下列场合中可以使用模糊性语言的是( )。

A:新闻报道

B:市场调查

C:交际场合

D:通知开会

答案：C

( ) 是第三种符号。

A:路标

B:交通符号

C:数学符号

D:公司标志

答案：D