下列说法中正确的是( )。

A:距离是亲密程度的标志

B:人们在进行非正式的个人交谈时经常保持社会距离

C:在组织中，一般来说你的身份越高，就越容易进入较低地位的员工领域

D:当对别人很不熟悉时，很可能保持人际距离

答案：D

下列中属于副语言的是( )。

A:办公室布置

B:表情

C:服饰

D:语气

答案：D

不属于非语言交际的用途是( )。

A:辅助语言交际

B:代替语言交际

C:处理社会情景

D:辅助倾听

答案：B

.( )可以帮助个人理解实际信息内容。

A:反感

B:移情

C:冷漠

D:授权

答案：B

在下列场合中可以使用模糊性语言的是( )。

A:新闻报道

B:市场调查

C:交际场合

D:通知开会

答案：C

( ) 是第三种符号。

A:路标

B:交通符号

C:数学符号

D:公司标志

答案：D

按照申农的理论，信号减去噪音就是（ ）。

A:目标

B:背景

C:反馈

D:信息

答案：D

现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（ ）。

A:言语信息

B:文字信息

C:态势语言信息

D:以上都正确

答案：D

在明兹伯格的经理角色中，通过演讲、报告、电视、广告等向外部提供信息的角色是（ ）。

A:联络者

B:传播者

C:资源分配者

D:发言人

答案：B

当受信者对所接收的信息持有肯定态度时，采用（ ）效果较好。

A:单面传播

B:双面传播

C:大众沟通

D:人际沟通

答案：A