建设性的反馈（ ）。

A:是概括的而不是具体的

B:是间接的而不是直接的

C:传送的信息较少

D:在发送者已经准备好的任何时间发送

答案：C

338 送者原有的意思和接收者理解的意思相同时，沟通是（ ）。

A:有效的

B:有说服性的

C:选择性的

D:有效率

答案：A

在沟通的过程中，消息被转化为一个符号形式，这个过程称为（ ）。

A:解码

B:编码

C:破译

D:扩大

答案：B

在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是（ ）的特征。

A:混合信息

B:积极倾听

C:投射

D:双输式冲突

答案：B

公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项属于公文文种的（ ）。

A:公告

B:通告

C:通知

D:通报

答案：B

政府有关部门举行的记者招待会，属于（ ）。

A:浅层沟通

B:深层沟通

C:单向沟通

D:非正式沟通

答案：B

霍夫斯泰德的“4+1文化维度”论的第五维度是（ ）。

A:个人主义与集体主义

B:权利差距

C:长期导向与短期导向

D:阳刚与阴柔

答案：C

不属于建设性沟通原则的是（ ）。

A:信息组织原则

B:换位思考原则

C:合理定位原则

D:尊重他人原则

答案：B

著名心理学家弗洛伊德说，要了解说话人的深层心理，单凭语言是不可靠的。人类语言表达的意思大多属于理发性层面，而身体语言所传递的信息比有声语言更能得到深刻明确的理解。以上这个说法，阐述的是身体语言的哪项特点（ ）。

A:单独性与合成性

B:特殊性与普遍性

C:惟一性与多样性

D:外表性与内在性

答案：D

“善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神和才能，能获得突破性成就的领导者。”属于以下哪种领导类型（ ）。

A:民主型

B:开拓型

C:业务型

D:放任型

答案：B