以下不是口语技巧的是（ ）。

A:寒暄

B:赞扬

C:礼貌

D:幽默

答案：C

通常在下列哪些情况下不容易发生人际沟通（ ）。

A:两个毫不相关的陌生人之间

B:好朋友对一事物产生相反意见时

C:组织内部有争议时

D:组织中有成员希望改变其在组织内的地位时

答案：A

人际沟通是人与人之间信息传递.思想沟通.情感交流的过程，实现人际沟通

A:信息反馈

B:信息源

C:信息

D:信息渠道

答案：A

从社会心理学的角度分析，下列不属于人际沟通的是（ ）。

A:眉目传情

B:项庄舞剑意在沛公

C:鸿雁传书

D:道路以目

答案：C

根据现有社会心理学中人际沟通的观点，个体选择信息的倾向性不包括下列哪种情况（ ）。

A:倾向于不选择自己赞同的信息

B:对两种截然相反的信息没有明显的选择

C:喜欢选择反对自己观点的信息

D:越是不让接触的信息，人们越想选择

答案：A

心理学观点认为，人际沟通（ ）。

A:无规律可言

B:只要有人就可以进行

C:有时也可以借助报刊来实现

D:不一定有目的

答案：C

社会心理学认为，人际沟通是（ ）。

A:人与人之间的联系过程

B:人们面对面的交流

C:人际关系的表现形式

D:双向沟通

答案：A

人际沟通有许多方式，根据蒂博特对人际沟通的分类，人与人之间的吵架属于（ ）。

A:假相倚沟通

B:非对称性相倚沟通

C:反应性相倚

D:彼此相倚

答案：C

下列哪一项不属于非语言沟通（ ）。

A:音量

B:表情

C:文字

D:手势

答案：C

影响人际沟通效果的环境因素是（ ）。

A:沟通者情绪烦躁

B:沟通者听力障碍

C:沟通双方距离较远

D:沟通双方信仰不同

答案：C