沟通不仅要能够广泛.深入明了信息的性质.含义.用途和影响,而且要认同.同意信息的内容,这是沟通目标中的( )。
A:理解
B:接受
C:传递
D:行动
答案:B
沟通不仅要能够广泛.深入明了信息的性质.含义.用途和影响,而且要认同.同意信息的内容,这是沟通目标中的( )。
A:理解
B:接受
C:传递
D:行动
答案:B
人际沟通的主要动机不包括( )。
A:归属动机
B:实用动机
C:发展动机
D:探索动机
答案:B
个人对某人某方面主要品质形成良好的印象后,就会认为这个人一切都不错,这属于沟通障碍中的哪种认知不当( )。
A:第一印象
B:晕轮效应
C:定势效应
D:刻板印象
答案:B
和书面沟通相比,口头沟通的重要性体现在( )。
A:便于核实
B:易保存,方便“复制”,不易被“污染”
C:更加容易令人信服
D:传递迅速
答案:D
根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为( )。
A:单向沟通与双向沟通
B:浅层沟通与深层沟通
C:正式沟通与非正式沟通
D:内部沟通与外部沟通
答案:A
由自由恋爱发展到夫妻关系属于人际关系的那个阶段( )。
A:情感定向阶段
B:探索情感阶段
C:情感交换阶段
D:稳定情感阶段
答案:D
以下那种沟通类型的沟通速度比较慢( )。
A:链型
B:轮型
C:星型
D:Y型
答案:C
在噪声较大的工地或停车场,人们无法听见对方的讲话,便可以用手势挥吊车的工作。这是非语言沟通的( )作用。
A:相互了解,增进感情
B:表达友善与鼓励
C:逼真的替代
D:表情答意作用
答案:C
下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为( )。
A:主客体差异
B:目的差异
C:程度差异
D:媒介差异
答案:C
在沟通管理学上,肢体语言占了55%的分量,而肢体语言中居首位的是( )。
A:微笑
B:点头
C:手势
D:眼神
答案:C