选择题

关于数据、信息与知识的关系，下述说法错误的是()

A:数据描述的仅仅是已经发生的事实，不能提供判断和解释

B:数据库为信息的传播提供了硬件和软件支持

C:信息取材于数据，是对数据处理的结果

D:知识是结构化的经验、价值、承前启后的信息以及专家洞察力的动态混合

答案：B

选择题

站在不同的角度，知识的定义也不同，下述错误的是（）

A:从认识论的角度探讨知识，强调的是人作为主体对知识的把握

B:从认识论出发，可以把知识分类为显性知识和隐性知识

C:根据不同的存在层面，可以将知识分为个人知识和集体知识

D:数据、信息与知识是一脉相承的概念，它们在概念上有紧密的联系

答案：C

选择题

（）最早提出了基于知识的组织理论。

A:彼得.德鲁克

B:野中郁次郎

C:比尔.盖茨

D:达文波特

答案：A

选择题

未来，办公自动化系统将向（）办公发展

A:集成化

B:结构化

C:数字化

D:流程化

答案：C

选择题

对于中层管理者而言，OA是（）

A:决策支持系统

B:管理信息系统

C:事务处理系统

D:业务处理系统

答案：B

选择题

办公自动化采用的是（）技术

A:MIS

B:DSS

C:EIS

D:Internet/Intranet

答案：D

选择题

下述哪些说法是错误的，（）

A:CRM的实施可以一蹴而就

B:SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性

C:CRM是一种管理软件和技术

D:SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

答案：C

选择题

客户关系管理的英文简称是（）

A:CRM

B:PDM

C:ERP

D:SCM

答案：A

选择题

在管理信息系统中，信息处理所需资源的数量随管理任务的（）而变化

A:复杂性

B:重要性

C:层次

D:结构

答案：C

选择题

管理信息系统的结构指的是（）

A:管理信息系统的组成

B:管理信息系统的物理结构

C:管理信息系统的组成及其组成部分之间的关系

D:管理信息系统中各部分的关系

答案：C