选择题

控制图中表明生产过程质量失控是（ ）

A:所有样本点都在控制界限内

B:样本点程周期性变化

C:位于中心点两侧的样本点数相近

D:接近中心限的样本点较多

答案：B

选择题

以下关于过程能力指数Cp或Cpk的说法中，正确的是（ ）

A:一经确定，不会改变

B:过程能力指数越高，过程不合格率越高

C:在过程调整后应重新确定

D:过程能力指数越高，过程合格率越低

答案：C

选择题

当质量特性值的分布中心与规范中心重合时，过程能力指数( )

A:CP＞CPK

B:CP=CPK

C:CP＜CPK

D:无对应关系

答案：B

选择题

被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是( )

A:泰罗

B:朱兰

C:休哈特

D:石川馨

答案：C

选择题

在PDCA管理工作方法中，关键是( )

A:P阶段

B:D阶段

C:C阶段

D:A阶段

答案：D

选择题

在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制成标准、规程、制度的阶段是（ ）

A:P阶段

B:D阶段

C:C阶段

D:A阶段

答案：D

选择题

提出PDCA循环的学者是（ ）

A:朱兰

B:石川馨

C:戴明

D:克劳士比

答案：C

选择题

PDCA循环的方法适用于( )

A:产品实现过程

B:产品实现的生产和服务提供过程

C:质量改进过程

D:构成组织质量管理体系的所有过程

答案：D

选择题

我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”不包括( )

A:全过程的质量管理

B:全员的质量管理

C:全组织的质量管理

D:全方位的质量管理

答案：D

选择题

以下哪个选项不是全面质量管理的基本要求？（ ）

A:经验式的质量管理

B:多方法的质量管理

C:全员的质量管理

D:全企业的质量管理

答案：A