选择题
以组织文化为背景的人本管理思想的活动主体是( )
A:企业人
B:环境
C:文化
D:价值观
答案:D
选择题
以组织文化为背景的人本管理思想的活动主体是( )
A:企业人
B:环境
C:文化
D:价值观
答案:D
选择题
第五代管理理论是由谁提出( )
A:彼得·圣吉
B:查尔斯·萨维奇
C:迈克尔·哈默
D:威廉姆·戴维陶
答案:D
选择题
下列哪个市第一管理客体( )
A:人
B:财
C:物
D:信息
答案:A
选择题
“Z理论”是由谁提出来的( )
A:麦格雷戈
B:威廉·大内
C:约翰·莫尔斯
D:泰罗
答案:A
选择题
危机反应的具体措施不包括( )
A:迅速建立危机恢复小组
B:隔离危机
C:分清主次,有重点地采取行动
D:灵活应用危机反应知识并不断总结危机反应经验
答案:B
选择题
危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知的损失这个阶段,被称为( )
A:危机开始阶段
B:危机感知阶段
C:危机爆发阶段
D:危机持续阶段
答案:A
选择题
人们很难判断危机是否会发生,也很难预测危机发生的概率,这体现了危机的特点中的( )
A:突发性
B:紧迫性
C:不确定性
D:信息不充分
答案:A
选择题
关危机恢复的策略不包括( )
A:追究责任
B:及时的沟通
C:有效的形象管理
D:发挥能参与危机恢复的所有成员的力量
答案:C
选择题
危机处理要求管理者从战略的高度审视自己管理的对象,对可能出现的危机作出判断、预防和反应、控制。这属于危机管理者的( )。
A:宏观决策能力
B:科学决策能力
C:公开决策能力
D:事前决策能力
答案:A
选择题
管理者应当在危机的( )承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。
A:危机预警阶段
B:危机控制阶段
C:危机善后阶段
D:危机管理的必然性
答案:A