选择题

衡量产品质量和各项工作的尺度是（ ）

A:计量

B:标准

C:质量

D:技术监督

答案：B

选择题

标准最基本的含义就是（ ）

A:系列化

B:规定

C:简化

D:通用化

答案：B

选择题

在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是( )

A:ISO9000

B:ISO9001

C:ISO9004

D:ISO19011

答案：B

选择题

ISO 9000族的核心标准是( )

A:ISO9000

B:ISO9001和ISO9004

C:ISO19011

D:以上全部

答案：D

选择题

在ISO9000族标准中，其目的在于促进组织的绩效改进的标准是( )

A:ISO9000

B:ISO9001

C:ISO9004

D:ISO19011

答案：C

选择题

我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是( )

A:GB/T 19000—ISO9000

B:ISO9000

C:GB/T—19000.1—ISO9000-1

D:GB/T19002—ISO9002

答案：A

选择题

以下关于过程能力指数Cp或Cpk的说法中，正确的是（ ）

A:一经确定，不会改变

B:过程能力指数越高，过程不合格率越高

C:在过程调整后应重新确定

D:过程能力指数越高，过程合格率越低

答案：C

选择题

在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是( )

A:ISO9000

B:ISO9001

C:ISO9004

D:ISO19011

答案：B

选择题

控制图中表明生产过程质量失控是（ ）

A:所有样本点都在控制界限内

B:样本点程周期性变化

C:位于中心点两侧的样本点数相近

D:接近中心限的样本点较多

答案：B

选择题

在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是( )

A:领导作用

B:全员参与

C:基于事实的决策方法

D:以顾客为关注焦点

答案：C